Cómo usar los Highlights

Aprovecha la potente función de búsqueda de OpenReplay

Cómo usar los Highlights

Los Highlights ofrecen una forma estructurada de aislar y guardar partes significativas de la repetición de una sesión. Ya sea una aparición de error, una interacción del usuario o un evento destacado, los Highlights garantizan que estos momentos sean fácilmente accesibles para una revisión futura, la colaboración o la elaboración de informes.

Al revisar la repetición de una sesión, usa los Highlights para:

  1. Aislar y guardar la parte donde un usuario encontró un error (por ejemplo: una llamada a la API fallida, un error de consola…).
  2. Identificar momentos en los que el comportamiento del usuario revela problemas de usabilidad o puntos de fricción.
  3. Aportar contexto para informar mejoras de diseño o futuras iteraciones.

Cómo funciona: crear y guardar un highlight

Section titled Cómo funciona: crear y guardar un highlight

Paso 1: Abre la repetición de una sesión, localiza la parte clave y selecciona el botón ‘Highlights’ en la barra de menú.

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Paso 2: Usa el control deslizante arrastrable en la línea de tiempo o modifica manualmente las marcas de tiempo From y To.

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Paso 3: Añade una nota en el cuadro de comentarios para aportar contexto o una explicación.

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Paso 4: Asigna etiquetas (Issue, Design, Note) para categorizar el highlight.

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Paso 5: Haz clic en ‘Save Highlight’

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Una vez guardado, el highlight queda accesible en la pestaña Highlights de tu cuenta de OpenReplay.

Acceder a los Highlights guardados

Section titled Acceder a los Highlights guardados

Abre la pestaña Highlights para ver todas las entradas guardadas. Los Highlights se pueden filtrar por:

  • Etiquetas (Issue, Design, Note).
  • Creador (My Highlights o Team Highlights).
  • Términos de búsqueda (por ejemplo, el contenido de la nota).
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Reproducir la repetición desde la parte resaltada

Section titled Reproducir la repetición desde la parte resaltada

Reproduce la sesión a partir de la parte guardada. Usa el botón Navigate to Full Session para revisar la sesión completa desde la marca de tiempo correspondiente.

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Colaboración y uso compartido

Section titled Colaboración y uso compartido
  • Ajustar la visibilidad:

    Define si un highlight es visible solo para ti (Private) o para tu equipo (Team).

  • Compartir Highlights:

    Usa la opción Copy Link para compartir un highlight concreto con tus colegas.

  • Editar o eliminar Highlights:

    Modifica las notas o elimina el highlight si ya no es relevante.

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Saca el máximo partido a los Highlights

Section titled Saca el máximo partido a los Highlights
  1. Céntrate en guardar solo las partes más relevantes de las repeticiones de sesión.
  2. Usa notas y etiquetas para aportar contexto y categorizar los highlights para una consulta rápida.
  3. Comparte los highlights con tu equipo para abordar rápidamente los problemas o informar mejoras de diseño.

Si tienes algún problema al crear funnels en tu proyecto, contáctanos en nuestra comunidad de Slack y pregunta directamente a nuestros desarrolladores.