Gestion des données

La Gestion des données dans OpenReplay vous permet de suivre des événements personnalisés et des propriétés utilisateur pour alimenter votre analyse produit. Cette page couvre à la fois l’intégration du SDK pour l’envoi des données et l’interface utilisateur pour les gérer.

Pour la documentation complète du SDK, consultez la référence de l’Analytics SDK.

Vue d’ensemble des événements

OpenReplay capture deux types d’événements :

Événements capturés automatiquement : des interactions suivies automatiquement comme les vues de page, les clics et les soumissions de formulaires
Événements personnalisés : des événements propres à votre domaine que vous définissez, tels que « achat finalisé » ou « fonctionnalité activée »

Les événements personnalisés vous permettent de suivre les actions utilisateur spécifiques qui comptent pour votre activité et de les utiliser dans des fonctionnalités d’analyse telles que les Tendances, les Entonnoirs et les Parcours.

Capture des événements

Pour suivre des événements personnalisés, utilisez le module d’événements d’analyse du SDK. Pour la documentation complète de l’API, consultez la référence de l’Events SDK.

Exemple de base

// Track a simple event
tracker.analytics.events.sendEvent("Button Clicked", {
  button_text: "Start",
  page: "home",
})

Super propriétés

Les super propriétés sont des paires clé/valeur persistantes attachées automatiquement à chaque événement suivi :

// Set super properties that apply to all events
tracker.analytics.events.setProperty({
  app_version: "1.42.0",
  env: "prod",
})

// This event will include app_version and env automatically
tracker.analytics.events.sendEvent("Signup Started", {
  plan: "pro",
})

Enrichissement des utilisateurs

Les propriétés utilisateur vous permettent de stocker des attributs sur vos utilisateurs à des fins de segmentation et d’analyse. Pour la documentation complète de l’API, consultez la référence du People SDK.

Identification des utilisateurs

// Identify the current user
tracker.analytics.people.identify("user_123")

// Set user properties
tracker.analytics.people.setProperties({
  email: "user@example.com",
  plan: "pro",
})

Types de propriétés

OpenReplay prend en charge plusieurs types de propriétés :

Type	Description	Exemples
Suivi automatique	Capturées automatiquement par le SDK	Appareil, navigateur, OS, paramètres UTM, référent
Spéciales	Propriétés spéciales au comportement défini	`$user_id`, `$email`, `$name`
Personnalisées	Propriétés définies par l’utilisateur	`plan type`, `company`, `signup date`

Gestion des données dans l’interface utilisateur

OpenReplay fournit une interface de Gestion des données pour parcourir, filtrer et organiser vos utilisateurs, vos événements et leurs propriétés respectives.

Personnes

L’onglet Personnes offre une vue de vos utilisateurs identifiés :

Parcourez les utilisateurs et leurs propriétés
Recherchez par identifiant d’utilisateur ou par valeurs de propriétés
Consultez l’activité de l’utilisateur et l’historique des sessions
Accédez aux profils individuels des utilisateurs

Événements

L’onglet Événements affiche tous les types d’événements suivis dans votre projet :

Parcourez et recherchez les événements par nom
Filtrez par type d’événement (capturés automatiquement ou personnalisés)
Modifiez les métadonnées de l’événement (nom d’affichage, description)
Contrôlez la visibilité de l’événement dans les tableaux de bord et les filtres

Propriétés

L’onglet Propriétés vous permet de gérer à la fois les propriétés utilisateur et les propriétés d’événement :

Basculez entre les propriétés utilisateur et les propriétés d’événement
Consultez les types de propriétés et les distributions de valeurs
Modifiez les noms d’affichage des propriétés
Contrôlez la visibilité des propriétés dans les tableaux de bord et les filtres

Activité

L’onglet Activité affiche un flux en temps réel des événements :

Surveillez les événements au fur et à mesure de leur ingestion
Filtrez par type d’événement ou par utilisateur
Vérifiez que les événements sont correctement capturés

Actions

Les Actions vous permettent de regrouper plusieurs événements dans une collection unique et réutilisable dotée d’un nom et d’une description personnalisés. Au lieu de sélectionner des événements individuels à chaque fois, vous pouvez définir une Action une seule fois et l’utiliser dans tout OpenReplay.

Pour créer une Action :

Accédez à l’onglet Actions dans la Gestion des données
Cliquez sur Créer une action
Donnez-lui un nom et une description facultative
Sélectionnez les événements à inclure dans la collection
Enregistrez l’Action

Une fois créées, les Actions peuvent être utilisées dans :

Recherche de sessions — filtrez les sessions par Action pour trouver rapidement l’activité utilisateur pertinente
Tableaux de bord — utilisez les Actions comme métrique dans vos graphiques et widgets
Analyse des utilisateurs — segmentez et analysez les utilisateurs en fonction de l’occurrence d’une Action

Utilisation des Actions dans la Recherche de sessions

Alias compatibles avec Mixpanel

Toutes les méthodes prennent en charge une couche de compatibilité fournie pour plus de familiarité :

tracker.analytics.people.set            // setProperties
tracker.analytics.people.set_once       // setPropertiesOnce
tracker.analytics.people.append         // appendValues
tracker.analytics.people.union          // appendUniqueValues
tracker.analytics.people.incrementBy    // increment
tracker.analytics.events.register       // setProperty
tracker.analytics.events.register_once  // setPropertiesOnce
tracker.analytics.events.unregister     // unsetProperties
tracker.analytics.events.track          // sendEvent

Des questions ?

Si vous rencontrez le moindre problème, rejoignez notre Slack ou consultez notre Forum pour obtenir de l’aide auprès de notre communauté.