Узнайте, как интегрировать бэкенд-логи Dynatrace с воспроизведениями сессий OpenReplay, чтобы расширить свои возможности мониторинга и отладки.

Эта интеграция доступна для пользователей Cloud (Serverless, Dedicated) и Self-Host (Community, Enterprise).

Выполните следующие шаги, чтобы получить необходимые учётные данные в Dynatrace:

1. Войдите в свою учётную запись Dynatrace.
2. Перейдите в Account Management
3. Создайте OAuth Client:

• Нажмите на Identity & Access Management
• Выберите OAuth clients
• Нажмите Create client, чтобы сгенерировать необходимые учётные данные.

4. Сохраните свои учётные данные:

• После создания клиента сохраните следующее:
  • Client ID
  • Client Secret
  • Account URN

5. Получите свой environment ID:

   // Example
   Dynatrace URL: https://rzr85764.app.dynatrace.com/
   Environment ID: rzr85764

Чтобы связать логи Dynatrace с сессиями OpenReplay, уникальный идентификатор сессии openReplaySession.id должен передаваться с вашего фронтенда на бэкенд при каждом запросе, который вы хотите отслеживать.

Измените код своего фронтенда, чтобы добавить openReplaySession.id в заголовки ваших запросов к API:

// JavaScript Example for for Single Page Applications (SPA):

// Import OpenReplay
import OpenReplay from '@openreplay/tracker';

// Initialize the tracker
const tracker = new OpenReplay({
  projectKey: 'YOUR_PROJECT_KEY',
});

// Start the tracker and wait for it to resolve
tracker.start().then(() => {
  // Get the session ID after the tracker has started
  const sessionId = tracker.getSessionID();

  const headers = {
    'Content-Type': 'application/json',
  };

// Get the session ID
const sessionId = tracker.getSessionID();

const headers = {
  'Content-Type': 'application/json',
};

if (sessionId) {
  headers['openReplaySession.id'] = sessionId;
}

// Make the API request
fetch('/api/endpoint', {
  method: 'GET', // or 'POST', etc.
  headers,
  // ...other options
})
  .then(response => {
    // Handle response
  })
  .catch(error => {
    // Handle error
  });

В своём бэкенд-приложении извлекайте openReplaySession.id из входящих запросов и включайте его в свои логи, используя специальный формат «ключ-значение» openReplaySession.id=<sessionId>:

//  Example.....
// Middleware to extract the session ID
app.use((req, res, next) => {
  const sessionId = req.headers['openreplaysession.id'];
  req.sessionId = sessionId; // Attach to request object
  next();
});

// When logging events or errors
app.get('/api/endpoint', (req, res) => {
  // Your logic here

  // Log with the session ID in the required format
  console.log(`openReplaySession.id=${req.sessionId} - Endpoint accessed`);

  res.send('Success');
});

// Error handling middleware
app.use((err, req, res, next) => {
  console.error(`openReplaySession.id=${req.sessionId} - Error: ${err.message}`);
  res.status(500).send('Internal Server Error');
});

Когда вы включаете openReplaySession.id в свои бэкенд-логи, Dynatrace может собирать логи, связанные с конкретными сессиями OpenReplay. Это позволяет просматривать эти логи во время воспроизведения сессий в OpenReplay, предоставляя полную картину действий пользователя и бэкенд-логов.

Создайте пользовательский атрибут лога в Dynatrace, чтобы извлекать openReplaySession.id из ваших логов.

1. Войдите в свою SaaS-учётную запись Dynatrace.
2. Перейдите в Settings.
3. Выберите Log Monitoring > Custom attributes, а затем выберите Add custom attribute.
4. Введите ключ openReplaySession.id.

Справка: Подробные шаги см. в документации Dynatrace: Log custom attributes.

В своей учётной записи OpenReplay выполните эти 3 шага, чтобы завершить сопоставление воспроизведений сессий с бэкенд-логами Dynatrace.

1. Перейдите в Preferences > Integrations в OpenReplay.
2. Выберите вкладку Backend Logging.
3. Выберите проект, для которого вы хотите включить интеграцию Dynatrace: Найдите карточку интеграции Dynatrace > Нажмите на неё.

В боковой панели интеграции Dynatrace введите:

1. Environment ID: Идентификатор окружения вашего Dynatrace для внешнего доступа.
2. Client ID и Client Secret: Сохранённые на первом шаге.
3. Dynatrace Account URN: Ваш уникальный идентификатор, используемый внутри платформы Dynatrace, также сохранённый на первом шаге.

1. Нажмите Add, чтобы протестировать соединение: Сообщение об успехе подтвердит, что интеграция настроена правильно.

1. Перейдите в Sessions в OpenReplay.
2. Откройте любое воспроизведение сессии.
3. Нажмите на кнопку Traces.
4. Отобразятся логи Dynatrace, связанные с этой сессией.
5. Нажмите на любую запись лога, чтобы просмотреть подробную информацию.

Логи типа LOG со статусами WARN, ERROR, INFO и NONE извлекаются с помощью Dynatrace Log Monitoring API v2.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, подключайтесь к нашему Slack или загляните на наш Форум и получите помощь от нашего сообщества.