识别用户

如何将内部用户 id 与会话录制关联起来。

识别用户

Video Tutorial

观看如何在回放中识别用户

如果你不喜欢阅读,可以观看这个视频教程,它会向你展示如何将你的回放与你的用户关联起来。

按照以下步骤将你的内部用户 id 与正在录制的会话关联起来。

在 tracker 启动时注入 userID:

tracker.configure({
  projectKey: PROJECT_KEY
});

tracker.start({
  userID: "john@doe.com",
  metadata: {
    balance: "10M",
    plan: "free"
  }
});

如果无法做到这一点(userID 在导航流程的稍后阶段才能知道,也就是在 tracker 启动很久之后),那么请调用 setUserID 方法来识别你的用户。在会话期间,可以随时通过调用 setUserID 来更改用户的身份。不过,OpenReplay 只会保留最后一次注入的用户 ID。

tracker.setUserID('john@doe.com'); // after tracker.start()

使用 JavaScript 代码片段

Section titled 使用 JavaScript 代码片段

下面是一个使用代码片段注入 userID 的示例。请注意用于注入 userID 的 startOpts 变量/行。

<!-- OpenReplay Tracking Code -->
<script>
var initOpts = { projectKey: "GxPpaDARdn2345fgt321" };
var startOpts = { userID: getUserID() }; // use startOpts variable to inject userID
(function(A,s,a,y,e,r){
  r=window.OpenReplay=[e,r,y,[s-1, e]];
  s=document.createElement('script');s.src=A;s.async=!a;
  ...
})("//static.openreplay.com/latest/openreplay.js", 1, 0, initOpts, startOpts);
</script>

如果无法做到这一点(userID 在导航流程的稍后阶段才能知道,也就是在 tracker 启动很久之后),那么请改为调用 setUserID 方法来识别你的用户。在会话期间,可以随时通过调用 setUserID 来更改用户的身份。不过,OpenReplay 只会保留最后一次注入的用户 ID。

<!-- OpenReplay Tracking Code -->
<script>
var initOpts = { projectKey: "GxPpaDARdn2345fgt321" };
var startOpts = { userID: "" };
(function(A,s,a,y,e,r){
  r=window.OpenReplay=[e,r,y,[s-1, e]];
  s=document.createElement('script');s.src=A;s.async=!a;
  ...
})("//static.openreplay.com/latest/openreplay.js", 1, 0, initOpts, startOpts);
</script>
  ...
  OpenReplay.setUserID("john@doe.com"); // set the userID later in your code
  ...

只需在回放期间的任意时刻调用 setUserID(String)

import ORTracker

// ... your code

ORTracker.shared.setUserID(_ userID: String)

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