تساعدك الاتجاهات على تصور وتحليل وفهم الاتجاهات في استخدام منتجك (على سبيل المثال، تتبع عدد مرات استخدام ميزة جديدة، والنقرات على الإجراءات الرئيسية)، وسلوك المستخدمين (على سبيل المثال، تحديد الأنماط في مدد الجلسات، أو مسارات التنقل، أو تفاعلات الإدخال)، أو أي مقياس رئيسي آخر. وهي مصممة لتقديم رؤى دقيقة من خلال عرض التغييرات ومقارنتها عبر الفترات الزمنية والتعمق في عمليات إعادة تشغيل الجلسات.

يمكن أن يساعدك استخدام الاتجاهات في الإجابة عن العديد من الأسئلة مثل:

• كم مرة ينقر المستخدمون على زر معين؟
• ما حملة UTM التي ولّدت أكبر عدد من الجلسات؟
• هل يقضي مستخدمو سطح المكتب وقتًا أطول في الجلسات مقارنةً بمستخدمي الأجهزة المحمولة؟
• هل تواجه متصفحات معينة أخطاءً أكثر أثناء الجلسة؟
• كم عدد الجلسات للمستخدمين المدفوعين مقابل المستخدمين المجانيين؟
• كم عدد النقرات على أزرار مختلفة التي تحدث بمرور الوقت؟

يمكنك الوصول إلى بطاقة الاتجاه ضمن قائمة البطاقات، تحت فئة “Product Analytics”. حدد “Trend Card” لبدء استكشاف بياناتك.

1. شريط القائمة: غيّر تخطيط العرض، أو أعد التسمية، أو احذف، أو أضف البطاقة إلى لوحة معلومات.
2. منطقة الرسم البياني: حيث تُعرض البيانات.
3. النطاق الزمني: اضبط الفترة الزمنية لتحليل الاتجاهات.
4. إدارة السلاسل: أضِف وقارن ما يصل إلى 3 سلاسل للحصول على رؤى متعددة الطبقات.
5. الأحداث والمرشّحات: حدد الأحداث لكل سلسلة، وضيّق نطاق البيانات حسب سمات المستخدم، أو خصائص الجلسة، أو بيانات وصفية محددة.
6. قائمة الجلسات: اعرض بيانات الجلسات المرتبطة مباشرةً باتجاهات معينة.

1. الرسم البياني الخطي: الأفضل لتتبع التغييرات بمرور الوقت، مثل عمليات تسجيل المستخدمين اليومية.
2. الرسم البياني المساحي: مفيد لتصور الاتجاهات التراكمية، مثل النمو الإجمالي للإيرادات.
3. الرسوم البيانية العمودية والشريطية: مثالية لمقارنة الفئات، مثل استخدام المتصفحات.
4. الرسم البياني الدائري: رائع لفهم النِّسَب، مثل توزيع أنواع الأجهزة.
5. المقياس: يبرز قيمة رئيسية واحدة، مثل إجمالي الجلسات في يوم واحد.
6. الجدول: مثالي لإجراء مقارنات تفصيلية عبر سلاسل مختلفة.

• الخيارات المُعدّة مسبقًا: حلّل البيانات من آخر 24 ساعة، أو آخر 7 أيام، أو آخر 30 يومًا.
• النطاقات المخصصة: حدد فترات معينة لتلائم احتياجاتك.
• مستوى التفصيل: بدّل بين طرق العرض بالساعة، واليوم، والأسبوع لرؤية مستوى التفصيل الذي تحتاجه.

• قارن الاتجاهات بالفترات السابقة، مثل:
  • اليوم السابق
  • الأسبوع السابق
  • الشهر السابق
  • الربع السابق
  • النطاقات المخصصة

• انقر على نقاط بيانات معينة لاستكشاف التفاصيل على مستوى الجلسة.

• الأحداث المُلتقَطة تلقائيًا: تصوّر اتجاهات إجراءات المستخدمين، مثل النقرات، وإدخالات النص، وأحداث التنقل.
• الأحداث المخصصة: الأحداث المُرسَلة باستخدام web SDK.
• أحداث DevTools: حلّل الجوانب التقنية مثل أخطاء وحدة التحكم، أو طلبات الشبكة.

• استخدم المرشّحات لتضييق نطاق البيانات والتركيز على أبعاد معينة:
  • سمات المستخدم (على سبيل المثال، User ID، userAnanymousId ).
  • خصائص الجلسة (على سبيل المثال، الدولة، المدينة، نظام التشغيل، المتصفح، UTM Source,… ).
  • المشكلات (على سبيل المثال، click rage، dead click، bad request,… ).

خيارات التصدير

• احفظ التصورات كصور لتسهيل مشاركتها مع أصحاب المصلحة.

1. اضبط النطاق الزمني ومستوى التفصيل (بالساعة، باليوم، بالأسبوع) لرصد الأنماط والارتفاعات المفاجئة.
2. قارن الاتجاهات بالفترات السابقة (على سبيل المثال، اليوم، أو الأسبوع، أو الشهر، أو مخصص) لقياس تأثير تحديثات المنتج، أو الحملات، أو إطلاق الميزات.
3. ضيّق نطاق تحليلك بتطبيق المرشّحات، وتعمّق في عمليات إعادة تشغيل الجلسات لترى بالضبط ما اختبره المستخدمون.

نصيحة رئيسية: تكون الاتجاهات أكثر فعالية عندما تحدد أسئلة أو فرضيات معينة قبل تحليل البيانات.

إذا واجهت أي مشكلات في إنشاء مسارات التحويل في مشروعك، فيرجى التواصل معنا عبر مجتمع Slack الخاص بنا واطرح أسئلتك مباشرةً على مطورينا!