세그먼트(Segments)는 OmniSearch에서 만든 이벤트와 필터의 조합을 저장해 둔 것입니다. 한 번 만들어 두면 세그먼트는 재사용 가능한 필터가 되어, 언제든 세션 검색에 추가하거나, 팀과 공유하거나, 링크로 적용할 수 있습니다.

같은 검색을 계속 처음부터 다시 만들고 있다면 세그먼트를 활용해 보세요. 예를 들어 “모바일에서 결제 오류가 발생한 로그인 사용자”나 “유료 캠페인 유입 트래픽에서 레이지 클릭이 발생한 세션” 같은 검색이 해당합니다.

먼저 저장하려는 검색을 구성합니다. 관심 있는 세션 그룹을 정의하는 이벤트와 필터를 추가하세요.

검색 결과가 기대한 대로 나오면 세그먼트로 저장하고 알아보기 쉬운 이름을 지정하세요. 팀원들은 이 이름을 보고 목록에서 세그먼트를 구분합니다.

저장된 세그먼트는 세션 검색의 필터 입력란에 전용 필터로 표시됩니다. 원하는 세그먼트를 선택하면 해당 세그먼트를 구성하는 이벤트와 필터로 펼쳐지며, 저장된 세그먼트에는 영향을 주지 않고 추가로 조건을 세분화할 수 있습니다.

세그먼트는 팀 전체에 자동으로 공유되므로, 한 팀원이 만든 세그먼트를 다른 팀원도 즉시 사용할 수 있습니다. URL을 복사하여 특정 보기를 공유할 수도 있으며, 받은 사람이 URL을 열면 동일한 세그먼트와 필터 상태가 로드됩니다.

세그먼트 목록에서 다음 작업을 할 수 있습니다.

• Rename으로 세그먼트 이름을 변경하여 목록을 한눈에 보기 쉽게 유지합니다.
• Delete로 더 이상 필요하지 않은 세그먼트를 삭제합니다.

세그먼트를 삭제해도 저장된 정의만 제거될 뿐, 이미 세그먼트를 적용한 검색은 페이지를 새로 고치기 전까지 그대로 유지됩니다.

궁금한 점이 있다면 Slack 커뮤니티에서 저희 팀에 문의해 주세요.