Web Analytics

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Web Analytics

OpenReplay의 Analytics 모듈에 있는 Web Analytics를 사용하면 웹사이트 또는 애플리케이션 사용에 관한 상위 수준의 지표를 추적할 수 있습니다. 트래커를 설정하고 세션이 수집되기 시작하면 상위 페이지, 사용자 위치, 트래픽 소스와 같은 데이터를 모니터링하여 전반적인 사용 패턴을 더 잘 이해할 수 있습니다.

Web Analytics에서 무엇을 알 수 있나요?

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Web Analytics를 사용하면 다음과 같은 질문에 답할 수 있습니다.

  • 가장 많이 방문한 페이지는 무엇인가요?
  • 가장 흔히 사용되는 브라우저와 기기는 무엇인가요?
  • 사용자는 어디에 있나요?
  • 사이트로 트래픽을 가장 많이 가져오는 소스는 무엇인가요?
  • 가장 활발한 사용자는 누구인가요?

이러한 인사이트는 패턴을 파악하고, 콘텐츠를 최적화하고, 개선 사항의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

Web Analytics 대시보드 설정하기

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  1. 대시보드 만들기:
    • Dashboards 메뉴로 이동합니다.
    • Add Dashboard를 클릭하고 이름을 Web Analytics로 지정합니다.
Web Analytics
  1. 카드 추가:
    • Web Analytics 카테고리로 이동합니다.
    • 다음 카드를 각각 대시보드에 추가합니다.
      • Top Pages: 사이트에서 가장 많이 방문한 페이지를 확인합니다.
      • Top Browsers: 방문자가 가장 많이 사용하는 브라우저를 분석합니다.
      • Top Countries:
      • Top Referrers: 트래픽이 어디에서 유입되는지 확인합니다.
      • Top Users: 상호작용이 가장 많은 사용자를 파악합니다. 사용자를 식별해야 합니다.
      • Top Devices:
Web Analytics

Web Analytics에서 드릴다운으로 인사이트 얻기

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Top Browsers 카드를 예로 들어 보겠습니다.

  1. 대시보드에서 Top Browsers 카드를 엽니다.
  2. Chrome을 사용하는 사용자의 비율이 상당히 높다고 가정해 봅시다. Chrome을 클릭하면 해당 사용자의 세션만 필터링됩니다.
  3. Omnisearch 컴포넌트를 사용하여 더 깊이 살펴봅니다.
    • 특정 이벤트(예: 클릭)나 세션 속성 같은 필터를 적용하여 보기를 더 좁힙니다.
    • 예를 들어 특정 오류가 발생한 Chrome 사용자의 세션을 찾아볼 수 있습니다.

브라우저별 데이터에 집중하면 추세를 발견하거나 브라우저와 관련된 문제를 더 효과적으로 해결할 수 있습니다.

기간 조정하기

기본적으로 대시보드에는 최근 7일 동안의 데이터가 표시됩니다. 이를 조정하려면 다음과 같이 합니다.

  1. 기간 드롭다운(‘Last 7 days’ 라벨)을 클릭합니다.
  2. 미리 설정된 범위(예: 어제)를 선택하거나 사용자 지정 기간을 설정합니다.
Web Analytics

Cards View에서 직접 카드를 만들 수도 있습니다.

  1. Analytics 모듈의 Cards View로 이동합니다.
  2. 원하는 Web Analytics 지표에 대한 새 카드를 만듭니다.
  3. Add to Dashboard를 클릭하고 Web Analytics 대시보드를 선택합니다.
모니터

Web Analytics를 최대한 활용하기

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Web Analytics를 사용하면 애플리케이션 사용 추세를 추적하는 데 도움이 되는 상위 수준의 지표에 빠르게 접근할 수 있습니다. 세션 리플레이나 필터와 같은 도구와 함께 사용하여 더 깊은 인사이트를 얻고 조치를 취하세요.

궁금한 점이 있으신가요?

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