Управление данными в OpenReplay позволяет отслеживать пользовательские события и свойства пользователей, чтобы расширить возможности вашей продуктовой аналитики. На этой странице рассматриваются как интеграция SDK для отправки данных, так и пользовательский интерфейс для управления ими.

Полную документацию по SDK см. в справочнике Analytics SDK.

OpenReplay фиксирует два типа событий:

• Автоматически фиксируемые события: автоматически отслеживаемые взаимодействия, такие как просмотры страниц, клики и отправки форм
• Пользовательские события: специфичные для вашей предметной области события, которые вы определяете самостоятельно, например «покупка завершена» или «функция включена»

Пользовательские события позволяют отслеживать конкретные действия пользователей, важные для вашего бизнеса, и использовать их в аналитических функциях, таких как Тренды, Воронки и Пути.

Чтобы отслеживать пользовательские события, используйте модуль аналитических событий SDK. Полную документацию по API см. в справочнике Events SDK.

// Track a simple event
tracker.analytics.events.sendEvent("Button Clicked", {
  button_text: "Start",
  page: "home",
})

Супер-свойства — это постоянные пары ключ/значение, которые автоматически добавляются к каждому отслеживаемому событию:

// Set super properties that apply to all events
tracker.analytics.events.setProperty({
  app_version: "1.42.0",
  env: "prod",
})

// This event will include app_version and env automatically
tracker.analytics.events.sendEvent("Signup Started", {
  plan: "pro",
})

Свойства пользователей позволяют хранить атрибуты ваших пользователей для сегментации и анализа. Полную документацию по API см. в справочнике People SDK.

// Identify the current user
tracker.analytics.people.identify("user_123")

// Set user properties
tracker.analytics.people.setProperties({
  email: "user@example.com",
  plan: "pro",
})

OpenReplay поддерживает несколько типов свойств:

OpenReplay предоставляет интерфейс управления данными для просмотра, фильтрации и упорядочивания ваших пользователей, событий и их соответствующих свойств.

Вкладка «Люди» предоставляет представление ваших идентифицированных пользователей:

• Просмотр пользователей и их свойств
• Поиск по идентификатору пользователя или значениям свойств
• Просмотр активности пользователя и истории сессий
• Доступ к профилям отдельных пользователей

На вкладке «События» отображаются все типы отслеживаемых событий в вашем проекте:

• Просмотр и поиск событий по имени
• Фильтрация по типу события (автоматически фиксируемые или пользовательские)
• Редактирование метаданных события (отображаемое имя, описание)
• Управление видимостью события в дашбордах и фильтрах

Вкладка «Свойства» позволяет управлять как свойствами пользователей, так и свойствами событий:

• Переключение между свойствами пользователей и свойствами событий
• Просмотр типов свойств и распределения значений
• Редактирование отображаемых имён свойств
• Управление видимостью свойств в дашбордах и фильтрах

На вкладке «Активность» отображается поток событий в реальном времени:

• Отслеживание событий по мере их поступления
• Фильтрация по типу события или пользователю
• Проверка того, что события фиксируются корректно

Действия позволяют объединять несколько событий в единую многоразовую коллекцию с собственным именем и описанием. Вместо того чтобы каждый раз выбирать отдельные события, вы можете определить Действие один раз и использовать его во всём OpenReplay.

Чтобы создать Действие:

1. Перейдите на вкладку Действия в разделе «Управление данными»
2. Нажмите Создать действие
3. Задайте ему имя и при необходимости описание
4. Выберите события для включения в коллекцию
5. Сохраните Действие

После создания Действия можно использовать в:

• Поиске сессий — фильтруйте сессии по Действию, чтобы быстро находить нужную активность пользователей
• Дашбордах — используйте Действия как метрику в ваших графиках и виджетах
• Аналитике пользователей — сегментируйте и анализируйте пользователей на основе возникновения Действия

Все методы поддерживают предоставленный слой совместимости для удобства привыкания:

tracker.analytics.people.set            // setProperties
tracker.analytics.people.set_once       // setPropertiesOnce
tracker.analytics.people.append         // appendValues
tracker.analytics.people.union          // appendUniqueValues
tracker.analytics.people.incrementBy    // increment
tracker.analytics.events.register       // setProperty
tracker.analytics.events.register_once  // setPropertiesOnce
tracker.analytics.events.unregister     // unsetProperties
tracker.analytics.events.track          // sendEvent

Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, присоединяйтесь к нашему Slack или загляните на наш Форум и получите помощь от нашего сообщества.