Тренды

.

Тренды

Тренды помогают визуализировать, анализировать и понимать тенденции в использовании вашего продукта (например, отслеживать, как часто используется новая функция, клики по ключевым действиям), в поведении пользователей (например, выявлять закономерности в длительности сессий, путях навигации или взаимодействиях при вводе) или в любой другой ключевой метрике. Этот инструмент предназначен для предоставления детальной аналитики за счёт отображения изменений, их сравнения между периодами и углубления в воспроизведения сессий.

Сценарии использования Трендов

Section titled Сценарии использования Трендов

Использование трендов поможет вам ответить на множество вопросов, например:

  • Как часто пользователи нажимают на определённую кнопку?
  • Какая UTM-кампания сгенерировала наибольшее количество сессий?
  • Проводят ли пользователи десктопов больше времени в сессиях, чем пользователи мобильных устройств?
  • Возникает ли в определённых браузерах больше ошибок во время сессии?
  • Каково количество сессий у платных пользователей по сравнению с бесплатными?
  • Сколько кликов по разным кнопкам происходит с течением времени?

Начало работы с карточкой Тренда

Section titled Начало работы с карточкой Тренда

Создание нового Тренда

Section titled Создание нового Тренда

Вы можете получить доступ к карточке Тренда в меню карточек, в категории «Product Analytics». Выберите «Trend Card», чтобы начать исследовать свои данные.

тренды

Базовая структура карточки Тренда

Section titled Базовая структура карточки Тренда
  1. Панель меню: Измените макет отображения, переименуйте, удалите или добавьте карточку на дашборд.
  2. Область графика: Где отображаются данные.
  3. Временной диапазон: Настройте период времени для анализа трендов.
  4. Управление сериями: Добавляйте и сравнивайте до 3 серий для многослойной аналитики.
  5. События и фильтры: Выбирайте события для каждой серии и сужайте данные по атрибутам пользователя, характеристикам сессии или конкретным метаданным.
  6. Список сессий: Просматривайте связанные данные сессий, напрямую привязанные к определённым трендам.
тренды

Визуализация Трендов: типы графиков

Section titled Визуализация Трендов: типы графиков
  1. Линейный график: Лучше всего подходит для отслеживания изменений с течением времени, например ежедневных регистраций пользователей.
  2. График с областями: Полезен для визуализации накопительных трендов, например общего роста выручки.
  3. Столбчатые и линейчатые диаграммы: Идеальны для сравнения категорий, например использования браузеров.
  4. Круговая диаграмма: Отлично подходит для понимания пропорций, например распределения по типам устройств.
  5. Метрика: Выделяет одно ключевое значение, например общее количество сессий за день.
  6. Таблица: Идеальна для детального сравнения разных серий.
тренды

Настройка представлений данных

Section titled Настройка представлений данных

Настройка временного диапазона

Section titled Настройка временного диапазона
  • Предустановленные варианты: Анализируйте данные за последние 24 часа, последние 7 дней или последние 30 дней.
  • Пользовательские диапазоны: Задавайте конкретные периоды под свои нужды.
  • Гранулярность: Переключайтесь между представлениями по часам, дням и неделям, чтобы видеть нужный уровень детализации.
тренды

Инструменты сравнения

Section titled Инструменты сравнения
  • Сравнивайте тренды с предыдущими периодами, такими как:
    • Предыдущий день
    • Предыдущая неделя
    • Предыдущий месяц
    • Предыдущий квартал
    • Пользовательские диапазоны
тренды

Функции детализации

Section titled Функции детализации
  • Нажимайте на конкретные точки данных, чтобы изучить детали на уровне сессии.
тренды

Расширенные возможности

Section titled Расширенные возможности

Настройка событий

Section titled Настройка событий
  • Автоматически захваченные события: Визуализируйте тренды действий пользователей, таких как клики, ввод текста и события навигации.
  • Пользовательские события: События, отправленные с помощью веб-SDK.
  • События DevTools: Анализируйте технические аспекты, такие как ошибки консоли или сетевые запросы.
тренды
  • Используйте фильтры, чтобы сужать данные и фокусироваться на конкретных измерениях:
    • Атрибуты пользователя (например, User ID, userAnanymousId ).
    • Характеристики сессии (например, страна, город, ОС, браузер, UTM Source,… ).
    • Проблемы (например, click rage, dead click, bad request,… ).
тренды

Параметры экспорта

  • Сохраняйте визуализации в виде изображений для удобного обмена с заинтересованными сторонами.

Используйте Тренды по максимуму

Section titled Используйте Тренды по максимуму
  1. Настраивайте временной диапазон и гранулярность (по часам, дням, неделям), чтобы выявлять закономерности и всплески.
  2. Сравнивайте тренды с предыдущими периодами (например, днём, неделей, месяцем или пользовательским), чтобы оценить влияние обновлений продукта, кампаний или запусков функций.
  3. Сужайте свой анализ, применяя фильтры, и углубляйтесь в воспроизведения сессий, чтобы увидеть, что именно испытывали пользователи.

Ключевой совет: Тренды наиболее эффективны, когда вы формулируете конкретные вопросы или гипотезы перед анализом данных.

Если у вас возникли проблемы при создании воронок в вашем проекте, свяжитесь с нами в нашем сообществе Slack и задайте вопрос напрямую нашим разработчикам!