Funnels は、プロダクト内の主要なステップをユーザーがどのように進んでいるかを分析・把握するための機能です。サインアップフロー、チェックアウトプロセス、オンボーディングの完了のいずれを追跡する場合でも、ファネルを使うとジャーニーを可視化し、ユーザーが離脱する箇所を正確に特定できます。

Funnels は、次のような重要な疑問に答えるのに役立ちます：

• チェックアウトプロセスの各ステップを完了したユーザーは何人ですか？
• オンボーディング中、ユーザーはどこで離脱していますか？
• サインアッププロセスで、ステップ X からステップ Y までの離脱率はどのくらいですか？
• オンボーディングプロセスのどのステップで最も多くの離脱が発生していますか？
• モバイルユーザーは、デスクトップユーザーと比べて特定のステップで離脱していますか？

Cards メニューの “Product Analytics” カテゴリから Funnels にアクセスできます。“Funnels” を選択すると、ファネルのステップの設定と分析を開始できます。

1. メニューバー：表示レイアウトの変更、名前の変更、削除、またはファネルカードのダッシュボードへの追加を行います。
2. チャートエリア：合計コンバージョン、ステップ間のコンバージョン、ステップをスキップしたユーザーを可視化します。ファネル全体の合計コンバージョンと失われたコンバージョンを確認できます。
3. 時間範囲：期間を調整して、特定のトレンドを分析します。
4. イベントとフィルター：クリック、訪問した URL、入力などのユーザーアクションを組み合わせて、ファネルの各ステップのイベントを定義します。フィルターは、定義したすべてのイベントに適用されます。
5. セッション一覧：グレー表示になっている部分をクリックすると、特定のステップで離脱したユーザーのセッションを表示できます。リプレイを再生して根本原因を特定しましょう。

1. ファネル棒グラフ：ステップごとの進行状況と離脱の可視化に最適です。
2. ファネル縦棒グラフ：コンバージョンと離脱を縦方向のビューで確認できます。
3. メトリクス：全体のコンバージョン率を強調表示します。
4. テーブル：合計セッション数またはユーザー数、全体のコンバージョン率など、各ステップの詳細な数値を表示します。

• プリセットオプション：過去 24 時間、過去 7 日間、過去 30 日間のデータを分析できます。
• カスタム範囲：ニーズに合わせて特定の期間を指定できます。

• ファネルのパフォーマンスを、次のような過去の期間と比較できます：
  • 前日
  • 前週
  • 前月
  • 前四半期
  • カスタム範囲

• 合計セッション数またはユニークユーザー数でフィルターできます。

• クリック、テキスト入力、訪問した URL、タグ付けされた要素などの複数のイベントを組み合わせて、ファネルのステップを定義します。
• すべてのイベントにフィルターを適用して、ユーザー属性（例：User ID、userAnanymousId）やセッションの特性（例：継続時間、リファラー、国、都市、OS、Browser、UTM Source など）に焦点を当てます。

• セッションのドリルダウン：ファネルチャートのグレー表示になっている部分をクリックすると、特定のステップで離脱したユーザーのセッションを表示できます。セッションリプレイを再生して問題を見つけ、離脱の根本原因を突き止めましょう。
• コンバージョンメトリクス：ファネル全体の合計コンバージョン率、ステップごとのコンバージョン、失われたコンバージョンを可視化します。

• ファネルの可視化を画像として保存し、チームやステークホルダーと簡単に共有できます。

• ビジネス目標に沿った、明確で実行可能なファネルのステップを定義します。
• フィルターとイベントを組み合わせて、特定のユーザーセグメントや行動に焦点を当てます。
• セッションリプレイを使用して、離脱の背景を把握し、根本原因を突き止めます。

プロジェクトでファネルを作成する際に問題が発生した場合は、Slack コミュニティ までお問い合わせください。開発者に直接質問できます！